Privacybeleid

De bedrijven van de Komehyo Holdings Group (hierna "ons" genoemd) zullen de persoonlijke informatie die wij van onze stakeholders, waaronder onze klanten, hebben ontvangen, in overeenstemming met de wet op de bescherming van persoonlijke gegevens (hierna "de wet op de bescherming van persoonlijke gegevens" genoemd) nauwkeurig en oprecht behandelen en transparante bedrijfsactiviteiten uitvoeren.

In dit privacybeleid verwijst de term "de bedrijven van de Komehyo Holdings Group" naar de bedrijven die zijn vermeld in de "Lijst van bedrijven van de Komehyo Holdings Group". Verder zullen de betekenissen van de termen die in dit privacybeleid worden gebruikt, in overeenstemming zijn met de wet op de bescherming van persoonsgegevens.
Onder "persoonsgegevens" in dit privacybeleid wordt informatie verstaan die kan worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren, evenals informatie die persoonlijke identificatiecodes bevat. Onder "persoonlijke gerelateerde informatie" in dit privacybeleid wordt informatie verstaan die betrekking heeft op een levend individu, maar die niet als persoonsgegevens wordt beschouwd.

1. Te verkrijgen persoonsgegevens

Ons bedrijf verzamelt de volgende persoonlijke gegevens.

• 1. Informatie over identiteitsverificatie

  Naam, adres, postcode, geslacht, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, account-ID en wachtwoord, informatie over sociale media-accounts en informatie met betrekking tot officiële documenten zoals rijbewijzen of bevolkingsregisters.

• 2. Transactie-informatie

  Informatie over transactiegegevens, aankoopgeschiedenis, etc.

• 3. Betalingsinformatie

  Informatie over financiële instellingen, informatie over betalingen en de methoden daarvan.

• 4 Informatie die wordt verkregen met betrekking tot het gebruik van de service

  De online identificatoren zoals het cookie-ID van de bezoekers van onze website en de gebruikers van onze diensten (hierna "gebruikers" genoemd), informatie over de door u gebruikte apparaten, locatiegegevens, browsegeschiedenis en andere gebruiksgegevens van de diensten (inclusief toeganglogs, IP-adressen, browserinformatie, browser-taalinstellingen, enz.), en de informatie die gebruikers invullen in aanvraagformulieren (met uitzondering van de delen die vooraf zijn gemarkeerd als optionele invulvelden).

• 5. Overige informatie

  Informatie over contact met ons, opmerkingen en andere communicatie.

2. Doel van het gebruik van persoonlijke informatie

Ons bedrijf zal de verkregen persoonlijke informatie binnen de volgende doeleinden (hierna "deze doeleinden" genoemd) verwerven en gebruiken.

1. Persoonlijke informatie over klanten

• (１) Op grond van de bepalingen van de Wet op de handel in tweedehands goederen, om een registratie te maken bij de handel in tweedehands goederen.
• (２) Voor registratie voor onze diensten en ter verificatie van de identiteit bij het gebruik van de diensten, evenals voor het beheer van de klant.
• (3) Voor de levering, verstrekking en aftersales van producten.
• (４) Voor de facturering van de vergoeding voor goederen en diensten
• (5) Om frauduleuze activiteiten e.d. te voorkomen en erop te reageren.
• (6) Voor het onderhoud en beheer van onze diensten
• (7) Voor het onderzoeken en analyseren van marketingdata, alsook voor het overwegen en uitvoeren van marketingmaatregelen.
• (8) Om producten en diensten van ons of derden aan te bieden, te werven, te adverteren en andere marketingactiviteiten uit te voeren op basis van de analyse van de eigenschappen en gedragsgeschiedenis van de klant in onze of de media van derden, afgestemd op interesses en voorkeuren.
• (9) Voor het uitvoeren van campagnes, prijsvragen en enquêtes
• (10) Voor de verbetering van producten en diensten, alsook voor de planning, onderzoek, ontwikkeling van nieuwe producten en diensten en de informatie daarover.
• (11) Voor het beantwoorden van vragen en het contacteren van klanten
• (12) Om de in- en uitgang van onze faciliteiten te beheren
• (13) Voor de verstrekking aan derden op de wijze zoals beschreven in dit privacybeleid
• (14) Overige doeleinden die verband houden met de hierboven vermelde gebruiksdoeleinden.

2 Persoonsgegevens met betrekking tot zakenpartners (inclusief externe leveranciers, inkooppartners, en personen die visitekaartjes hebben uitgewisseld of gesprekken hebben gehad met onze bestuurders en medewerkers).

• (１) Voor zakelijke communicatie en vergaderingen met klanten.
• (２) Voor het sluiten en uitvoeren van verschillende contracten met zakenpartners.
• (3) Om frauduleuze activiteiten e.d. te voorkomen en erop te reageren.
• (4) Voor het onderhoud en beheer van onze diensten
• (5) Voor het onderzoeken en analyseren van marketingdata, alsook voor het overwegen en uitvoeren van marketingmaatregelen.
• (6) Voor de verbetering van producten en diensten, evenals voor de planning, onderzoek, ontwikkeling van nieuwe producten en diensten en de informatie daarover.
• (7) Om de in- en uitgang van onze faciliteiten te beheren
• (８) Voor de verstrekking aan derden op de wijze zoals beschreven in dit privacybeleid.
• (9) Overige doeleinden die verband houden met de hierboven vermelde gebruiksdoeleinden.

3 Persoonlijke informatie over sollicitanten (inclusief niet-solliciterende werkzoekenden, stagiairs, enz.).

• (1) Om de wervingsinformatie van ons bedrijf te verstrekken
• (2) Om contact op te nemen over de selectie van sollicitanten en de selectie.
• (3) Om de in- en uitgang van onze faciliteiten te beheren
• (4) Voor de verstrekking aan derden op de wijze zoals beschreven in dit privacybeleid.
• (5) Overige doeleinden die verband houden met de hierboven vermelde doeleinden.

4 Persoonlijke gegevens van personen die contact met ons hebben opgenomen, opmerkingen hebben gemaakt of ons hebben benaderd.

• (１) Voor de afhandeling en beantwoording van de door u gestelde vragen
• (2) Overige doeleinden die verband houden met de hierboven vermelde gebruiksdoeleinden.
  Let op, het verstrekken van persoonlijke informatie aan ons bedrijf bij vragen, opmerkingen of contact is vrijwillig. Echter, als u de noodzakelijke informatie voor onze reactie of antwoord niet verstrekt, of als de verstrekte persoonlijke informatie niet correct is, kan het zijn dat wij niet in staat zijn om te reageren op uw vragen, opmerkingen of contact. Wij vragen u om hier rekening mee te houden.

3. Derde partij aanbieder

1 Ons bedrijf zal persoonlijke informatie die wij verwerken niet aan derden verstrekken, behalve in de volgende gevallen.

• (1) Indien er toestemming is voor verstrekking aan derden
• (2) In gevallen op basis van wetgeving, waaronder de Wet op de handel in tweedehands goederen.
• (3) In gevallen waarin het noodzakelijk is ter bescherming van het leven, het lichaam of het vermogen van een persoon, en het moeilijk is om afzonderlijk de toestemming van de betrokkene te verkrijgen.
• (4) In gevallen waarin het bijzonder noodzakelijk is voor de verbetering van de volksgezondheid of de bevordering van de gezonde ontwikkeling van kinderen, en het moeilijk is om afzonderlijk de toestemming van de betrokken persoon te verkrijgen.
• (5) Wanneer het nodig is om samen te werken met een nationale instantie of een lokale overheid, of met een persoon die door hen is gemachtigd, bij het uitvoeren van taken die door de wet zijn vastgesteld, en wanneer het verkrijgen van de individuele toestemming van de betrokkene de uitvoering van die taken zou kunnen belemmeren.
• (6) Andere wettelijk toegestane gevallen.

2 Ongeacht het bovenstaande, kan ons bedrijf informatie die op zichzelf niet in staat is om individuen te identificeren, verstrekken aan 'advertentiedistributiebedrijven' die samenwerken met ons, voor het leveren van advertenties die zijn afgestemd op de interesses en zorgen van gebruikers, evenals voor het bevestigen van de effectiviteit van die advertenties en het aanbieden van diensten.

3 Ons bedrijf kan persoonlijke gegevens van gebruikers aan derden in het buitenland verstrekken. In dat geval zijn de relevante informatie per land zoals vermeld in de "Lijst van informatie per land". Hoewel we momenteel de opdrachtnemers en hun vestigingslanden niet kunnen specificeren, zullen we passende bedrijven selecteren voor uitbesteding. Het is mogelijk dat we persoonlijke gegevens aan opdrachtnemers in het buitenland, anders dan die vermeld in de "Lijst van informatie per land", uitbesteden. In dat geval kan het zijn dat we zonder opnieuw toestemming van de gebruiker te vragen, de uitbesteding aan een nieuwe opdrachtnemer starten.

4 Ons bedrijf neemt de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat wanneer wij persoonlijke informatie verstrekken aan derden in het buitenland, die maatregelen overeenkomen met de maatregelen die van toepassing zijn op verwerkers van persoonlijke informatie op basis van de Wet bescherming persoonsgegevens. Wij nemen de nodige maatregelen om de continue uitvoering van deze maatregelen te waarborgen. Voor meer details over deze maatregelen kunt u contact opnemen met "Hoofdstuk 7 Contactpunten van de bedrijven".

5 Ons bedrijf zal persoonlijke gegevens aan een derde partij in het buitenland verstrekken, ongeacht of de klant toestemming heeft, in de volgende gevallen:

• (１) Als het land van de ontvanger wordt erkend als een land met een niveau van bescherming van persoonlijke gegevens dat gelijkwaardig is aan dat van Japan, zoals vastgesteld in de wet.
• (2) Als de derde partij aan wie de informatie wordt verstrekt, een systeem heeft opgezet dat nodig is om de maatregelen te handhaven die overeenkomen met de vereisten van de Wet bescherming persoonsgegevens (passende maatregelen) (voor details over deze maatregelen, neem contact op met "Hoofdstuk 7 Contactpunten van de bedrijven").

4. Gezamenlijk gebruik van persoonlijke informatie

Ons bedrijf zal persoonlijke informatie gezamenlijk gebruiken zoals hieronder vermeld.

• (1) Persoonsgegevens die gezamenlijk worden gebruikt
  Artikel 1
• (2) Doel van het gebruik van gezamenlijk gebruikte persoonsgegevens
  Doel van dit gebruik
• (3) Omvang van gezamenlijke gebruikers
  Bedrijven van de Komehyo Holdings Group
• (4) Naam en adres van de beheerder van het gezamenlijk gebruik, evenals de naam van de vertegenwoordiger.
  Naam: Komehyo Holdings Co., Ltd.
  Adres en de naam van de vertegenwoordiger zijn hier.

Vijfde Veiligheidsmaatregel

Ons bedrijf neemt de nodige en passende maatregelen om de lekkage, verlies of beschadiging van de persoonlijke informatie die wij verwerken te voorkomen, evenals voor het veilig beheren van persoonlijke informatie. Voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die wij nemen, kunt u contact opnemen met "Hoofdstuk 7 - Contactpunten van de bedrijven".

1. Persoonlijke informatie over klanten

Ons bedrijf zal reageren op verzoeken om openbaarmaking van persoonlijke gegevens die we bezitten (dit omvat verzoeken om kennisgeving van het doel van gebruik, openbaarmaking van persoonlijke informatie of records van verstrekking aan derden, correctie, aanvulling, verwijdering, en verzoeken om stopzetting van gebruik of stopzetting van verstrekking aan derden). Voor informatie over de procedure voor het indienen van verzoeken, raadpleeg alstublieft "Informatie over de procedure voor openbaarmaking".

2. Verwerking van gepseudonimiseerde en anoniem verwerkte informatie

Ons bedrijf kan, in overeenstemming met de wet op de bescherming van persoonsgegevens en andere relevante wetgeving, pseudonieme en anonieme verwerkte informatie creëren. Indien ons bedrijf deze informatie creëert en het doel van gebruik wijzigt, zullen wij dit hier publiceren of op andere manieren bekendmaken.

3 Persoonsgebonden informatie (voornamelijk Cookies) behandeling

Op onze website en diensten gebruiken we cookies om bepaalde informatie te verzamelen met als doel het analyseren van de browse-informatie van gebruikers en het aanbieden van diensten, informatie en advertenties die zijn afgestemd op individuele gebruikers. Hieronder worden de details van de cookies die door ons worden beheerd en de cookies die op onze website zijn geplaatst, evenals de methoden voor gebruikers om deze te weigeren, beschreven.

• (1) Koekjes, enz.
  Een cookie is een functie die de browse-informatie van de gebruiker opslaat op het apparaat (elektronisch apparaat) van de gebruiker, zoals een pc, wanneer deze toegang heeft tot een website of dienst. Ons bedrijf en derden die toestemming van ons hebben gekregen, kunnen de ID die in de cookie is opgeslagen (cookie-ID) gebruiken om de browser van de klant te identificeren.
  Daarnaast worden er vanaf apparaten zoals iOS en Android andere apparaatspecifieke identificatoren verkregen, zoals de advertentie-identificatie (IDFA voor iOS-apparaten, AAID voor Android-apparaten, enzovoort). De apparaatspecifieke identificatoren worden gebruikt om het apparaat van de gebruiker te identificeren.
  Let op, de informatie die via cookies en dergelijke wordt verzameld, bevat geen enkele informatie die een persoon kan identificeren.
  Cookies zijn van twee soorten: die welke zijn ingesteld om functies op onze website en diensten te gebruiken, en die welke zijn ingesteld door derden waarmee wij samenwerken. Gebruikers kunnen cookies weigeren via de instellingen van hun browser, maar houd er rekening mee dat in dat geval sommige diensten mogelijk niet beschikbaar zijn.
• (2) Doel van het gebruik van cookies
  Wanneer gebruikers onze website en diensten bekijken, gebruiken we dit om het apparaat van de gebruiker te identificeren en om toegang te krijgen tot diensten, enz. Daarom wordt de gebruiksvriendelijkheid van het toegang tot de website via de browser verhoogd, doordat gebruikers cookies op hun apparaat kunnen opslaan, waardoor ze minder vaak dezelfde informatie hoeven in te voeren.
• (3) Het gebruik van cookies op onze website
  Bij ons maken we gebruik van informatie die is verzameld met cookies, om gebruik te maken van de tools die worden aangeboden door adverteerders, zoals vermeld in de "Lijst van tools aangeboden door adverteerders". Op basis van de analyse van het gebruik van de website door gebruikers (toegangsgegevens, verkeer, enz.) (hierna "statistische informatie" genoemd), kan deze informatie worden gebruikt voor de verbetering en optimalisatie van de website en diensten. Voor informatie over de verwerking van gegevens die met elke tool zijn verkregen en hoe u het verzenden van informatie naar elke tool kunt stoppen, kunt u de website van de betreffende toolaanbieder raadplegen.
  Door het verzenden van informatie naar de tool te stoppen, worden advertenties op deze website die zijn afgestemd op de gebruiker stopgezet, maar reguliere advertenties die niet afhankelijk zijn van de eigenschappen of gedragsinformatie van de gebruiker blijven doorgaan. Als u uw apparaat of browser wijzigt of cookies verwijdert, moet u opnieuw de procedure volgen om het verzenden van informatie naar de tool te stoppen.
• (4) Het verstrekken van statistische informatie aan adverteerders en soortgelijke bedrijven
  Ons bedrijf kan statistische informatie van gebruikers verstrekken aan de advertentiedistributeurs zoals vermeld in 'Advertentiedistributeurs' om onze advertenties op andere websites weer te geven. De advertenties die door de advertentiedistributeurs worden weergegeven, kunnen worden stopgezet door het opt-out-proces op de opt-out-pagina van de advertentiedistributeurs te volgen. Daarnaast kan de statistische informatie die wij hebben verkregen, binnen het bereik van dit gebruiksdoel worden gebruikt, naast de hierboven genoemde doeleinden van het gebruik van cookies.
• (5) Hoe alle cookies te weigeren
  U kunt cookies uitschakelen door de instellingen van uw browser te wijzigen. Houd er echter rekening mee dat onze website cookies gebruikt voor het beheer van communicatie. Als het gebruik van cookies is uitgeschakeld of als uw browser geen cookies ondersteunt, kan het zijn dat u sommige diensten niet kunt gebruiken.
  Voor informatie over het wijzigen van de cookie-instellingen, kunt u contact opnemen met de fabrikant van uw browser.
  Houd er rekening mee dat het nodig kan zijn om de instellingen opnieuw te configureren als u de browser wijzigt, cookies verwijdert of overschakelt naar een nieuwe pc of smart device.