Gizlilik Politikası

Komehyo Holdings Grubu şirketleri (bundan böyle "şirketimiz" olarak anılacaktır), müşterilerimiz ve diğer paydaşlarımızdan aldığımız kişisel bilgileri, kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin yasaya (bundan böyle "Kişisel Bilgi Koruma Yasası" olarak anılacaktır) uygun olarak, doğru ve dürüst bir şekilde işleyerek, yüksek şeffaflıkta kurumsal faaliyetler yürütmektedir.

Bu gizlilik politikasında, Komehyo Holdings Grubu şirketleri, "Komehyo Holdings Grubu Şirketleri Listesi"nde belirtilen her bir şirketi ifade etmektedir. Ayrıca, bu gizlilik politikasında kullanılan terimlerin anlamı, kişisel verilerin korunması yasasına uygun olacaktır.
Ayrıca, bu gizlilik politikasında "kişisel bilgiler" ifadesi, belirli bir bireyi tanımlayabilen bilgiler veya birey tanımlayıcı kodları içeren bilgileri ifade eder. Ayrıca, bu gizlilik politikasında "kişisel ilişkili bilgiler" ifadesi, yaşayan bireylerle ilgili bilgilerden kişisel bilgi olarak kabul edilmeyenleri ifade eder.

1. Elde edilecek kişisel bilgi öğeleri

Şirketimiz, aşağıda belirtilen kişisel bilgileri elde edecektir.

• 1. Kimlik doğrulamaya ilişkin bilgiler

  Ad, adres, posta kodu, cinsiyet, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi, hesap ID'si ve şifresi, sosyal medya hesap bilgileri ve ehliyet veya ikametgah belgesi gibi resmi belgelerle ilgili bilgiler vb.

• 2. İşlem Bilgileri

  İşlem detayları ve satın alma geçmişi vb. ile ilgili bilgiler.

• 3. Ödeme Bilgileri

  Finansal kurum hesaplarıyla ilgili bilgiler, ödeme ve yöntemleriyle ilgili bilgiler vb.

• 4 Hizmetin Kullanımı ile İlgili Toplanan Bilgiler

  Şirketimizin web sitesi ziyaretçileri ve hizmet kullanıcıları (bundan sonra "kullanıcılar" olarak anılacaktır.) için çerez (Cookie) ID'leri gibi çevrimiçi tanımlayıcılar, kullandığınız cihaz bilgileri, konum bilgileri, tarama geçmişi ve diğer hizmet kullanım durumları (erişim günlükleri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, tarayıcının dil ayarları vb. dahil olmak üzere), kullanıcıların doldurması gereken başvuru formu gibi belgelerdeki bilgiler (önceden isteğe bağlı olarak doldurulması gereken alanlar olduğu belirtilen yerler hariç) vb.

• 5. Diğer bilgiler

  Şirketimize yönelik sorular, görüşler ve iletişim gibi bilgiler

2. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amacı

Şirketimiz, elde edilen kişisel bilgileri, aşağıda belirtilen kullanım amaçları (bundan sonra "bu kullanım amaçları" olarak anılacaktır.) çerçevesinde elde edecek ve kullanacaktır.

1. Müşterilere ait kişisel bilgiler

• (１) Eski Eşya Ticareti Kanunu'nun hükümleri gereğince, eski eşyaların ticareti sırasında kayıt tutulması için
• (２) Şirket hizmetlerine kayıt ve hizmet kullanımı sırasında kimlik doğrulama ile müşterinin yönetimi için
• (３) Ürünlerin teslimatı, sağlanması ve satış sonrası hizmetler için
• (４) Ürünler ve hizmetler için ücret talep etmek amacıyla
• (5) Sahtecilik faaliyetlerini vb. önlemek ve bunlara müdahale etmek.
• (６) Şirket hizmetlerinin bakım ve yönetimi için
• (7) Pazarlama verilerinin araştırılması ve analizi ile pazarlama stratejilerinin incelenmesi ve uygulanması için
• (8) Şirketimiz veya üçüncü tarafların medya platformlarında, müşterinin özellikleri ve davranış geçmişine dayalı olarak ilgi ve alaka gibi unsurlara uygun olarak, şirketimiz veya üçüncü tarafların ürün ve hizmetlerinin sunulması, teşvik edilmesi, reklamı ve diğer pazarlama faaliyetleri için.
• (９) Kampanya, ödül planları, anketlerin gerçekleştirilmesi için
• (10) Ürünler ve hizmetlerin iyileştirilmesi, ayrıca yeni ürünler ve hizmetlerin planlanması, araştırılması, geliştirilmesi ve bunların tanıtımı için
• (11) İletişim desteği ve müşterilere ulaşmak için
• (12) Tesislerimize giriş ve çıkışı yönetmek
• (13) Bu gizlilik politikasında belirtilen yöntemle, üçüncü taraflara sağlamak için
• (14) Diğer, yukarıda belirtilen kullanım amaçlarına bağlı amaçlar için

2 İş ortakları (dış kaynak sağlayıcılar, tedarikçiler, şirketimizin yöneticileri ve çalışanları ile kartvizit alışverişi veya görüşme yapan kişiler dahil) ile ilgili kişisel bilgiler

• (１) İş ortaklarımızla olan görüşmeler, çeşitli iş iletişimleri ve toplantılar için
• (２) İş ortaklarıyla çeşitli sözleşmelerin imzalanması ve yerine getirilmesi için
• (3) Sahtecilik faaliyetlerini vb. önlemek ve bunlara müdahale etmek.
• (４) Şirket hizmetlerinin bakım ve yönetimi için
• (5) Pazarlama verilerinin araştırılması ve analizi ile pazarlama stratejilerinin incelenmesi ve uygulanması için
• (6) Ürünler ve hizmetlerin iyileştirilmesi ve yeni ürünler ile hizmetlerin planlanması, araştırılması, geliştirilmesi ve bunların tanıtımı için
• (7) Tesislerimize giriş ve çıkışı yönetmek
• (８) Bu gizlilik politikasında belirtilen yöntemle, üçüncü taraflara sağlamak için
• (９) Diğer, yukarıda belirtilen kullanım amaçlarına bağlı amaçlar için

3. İşe alım başvuru sahipleri (başvurmamış iş arayanlar, staj başvuru sahipleri vb. dahil) ile ilgili kişisel bilgiler

• (1) Şirketimizin işe alım bilgilerini sağlamak
• (２) İşe alım başvuru sahiplerinin seçim süreci ve seçimle ilgili iletişim sağlamak amacıyla
• (3) Tesislerimize giriş ve çıkışı yönetmek
• (４) Bu gizlilik politikasında belirtilen yöntemle, üçüncü taraflara sağlamak için
• (5) Diğer, yukarıda belirtilen kullanım amaçlarına bağlı amaçlar için

4 Şirketimize yapılan başvurular, görüşler ve iletişim gibi konularda kişisel bilgiler

• (１) İletişim kurduğunuz konulara yanıt vermek ve bunlarla ilgili işlemler için
• (２) Diğer, yukarıda belirtilen kullanım amacına bağlı amaçlar için
  Ayrıca, şirketimize yapacağınız her türlü soru, görüş ve iletişimde, kişisel bilgilerinizi sağlamanız isteğe bağlıdır. Ancak, gerekli bilgileri sağlamadığınız veya sağladığınız kişisel bilgilerin doğru olmadığı durumlarda, sizden aldığımız soru, görüş ve iletişimlere yanıt veremeyebileceğimizi lütfen dikkate alınız.

3. Üçüncü taraf sağlayıcı

1 Şirketimiz, aşağıda belirtilen durumlar dışında, şirketimiz tarafından işlenen kişisel bilgileri üçüncü şahıslara sağlamayacaktır.

• (１) Üçüncü şahıslara sağlanması konusunda onay varsa
• (２) Eski Eşya Ticareti Kanunu da dahil olmak üzere yasalara dayalı durumlar
• (３) Bir kişinin yaşamı, bedeni veya mülkünün korunması için gerekli olduğunda ve bireysel olarak kişinin rızasını almak zor olduğunda
• (4) Kamu sağlığının iyileştirilmesi veya çocukların sağlıklı gelişiminin teşvik edilmesi için özellikle gerekli olduğunda ve bireysel olarak kişinin onayını almak zor olduğunda
• (5) Ülke kurumları veya yerel kamu kuruluşları ya da bunların yetkilendirdiği kişiler, kanunların belirlediği işleri yerine getirirken işbirliği yapma gereği duyulması durumunda ve bireysel olarak kişinin onayını almak, söz konusu işlerin yürütülmesine engel olma riski taşıyorsa.
• (6) Kanunla izin verilen diğer haller.

2 Yukarıdaki 1. maddeye bakılmaksızın, şirketimiz, kullanıcıların ilgi ve alaka alanlarına uygun reklamların dağıtımı ve bu reklamların etkisinin doğrulanması ile hizmetlerin sağlanması amacıyla, kendisiyle bireyleri tanımlamanın mümkün olmadığı bilgileri, şirketimizle işbirliği içinde olan "reklam dağıtımcıları vb." ile paylaşabilir.

3 Şirketimiz, kullanıcıların kişisel verilerini yurtdışındaki üçüncü şahıslara sağlayabilir. Bu durumda, referans alınması gereken ülke bazında bilgiler, "Ülke Bilgileri Listesi"nde yer almaktadır. Ayrıca, uygun işleyicileri seçerek dışarıdan hizmet alımını gerçekleştirmek amacıyla, şu anda hizmet sağlayıcılar ve onların bulunduğu ülkeler belirlenememiştir; ancak "Ülke Bilgileri Listesi"nde belirtilen ülkeler dışındaki yabancı hizmet sağlayıcılara kişisel verilerin aktarımını (sağlanmasını) gerçekleştirebiliriz. Bu durumda, kullanıcıların onayını yeniden almadan yeni hizmet sağlayıcılara aktarım başlatabiliriz.

4 Şirketimiz, kişisel verilerin korunması kanununa dayanarak, kişisel verileri işleyen işletmelerin alması gereken önlemlere karşılık gelen önlemleri alan yurt dışındaki üçüncü taraflara kişisel verileri sağlarken, bu önlemlerin sürekli uygulanmasını sağlamak için gerekli önlemleri almaktadır. Bu önlemlerin detayları için lütfen "Bölüm 7 İletişim Noktaları" ile iletişime geçin.

5 Şirketimiz, aşağıdakilerden herhangi birine uyması durumunda, müşterinin rızası olup olmadığına bakılmaksızın, yurtdışındaki üçüncü şahıslara kişisel verileri sağlayacaktır.

• (１) Sağlayıcı ülkenin, Japonya ile eşit düzeyde olduğu kabul edilen kişisel verilerin korunması sistemine sahip bir yabancı ülke olarak kanunla belirlenen bir ülke olması durumunda
• (２) Sağlayıcı olan üçüncü taraf, kişisel verilerin korunması yasası tarafından talep edilen önlemlere karşılık gelen önlemleri (uygun önlemler) sürekli olarak alabilmek için gerekli yapıyı oluşturmuşsa (söz konusu önlemlerin detayları için lütfen "Bölüm 7: İletişim Noktaları" ile iletişime geçin.)

4. Kişisel Bilgilerin Ortak Kullanımı

Şirketimiz, aşağıda belirtilen şekilde kişisel verilerin ortak kullanımını gerçekleştirecektir.

• (1) Ortak olarak kullanılacak kişisel bilgi öğeleri
  Madde 1
• (2) Ortak kullanılan kişisel bilgilerin kullanım amacı
  Bu Kullanımın Amacı
• (3) Ortak kullanıcıların kapsamı
  Komehyo Holdings Grup şirketleri
• (4) Ortak kullanımın yönetim sorumlusunun adı ve adresi ile temsilcinin adı
  Adı: Komehyo Holdings Co., Ltd.
  Adres ve temsilcinin adı buradan.

Beşinci Güvenlik Kontrol Önlemi

Şirketimiz, işlediği kişisel bilgilerin sızdırılması, kaybolması veya zarar görmesi gibi durumların önlenmesi ve kişisel bilgilerin güvenli yönetimi için gerekli ve uygun önlemleri alacaktır. Şirketimizin aldığı güvenlik yönetim önlemleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen "Bölüm 7: İletişim Noktaları" ile iletişime geçin.

1. Müşterilere ait kişisel bilgiler

Şirketimiz, sahip olduğu kişisel verilerin açıklanması gibi taleplere (kullanım amacı bildirimi, kişisel verilerin veya üçüncü taraflara sağlama kayıtlarının açıklanması, düzeltme, ekleme, silme, kullanım durdurma ve üçüncü taraflara sağlama durdurma talepleri) yanıt verecektir. Talep prosedürleri hakkında bilgi için lütfen "Açıklama Talep Prosedürü Hakkında" sayfasını kontrol ediniz.

2. Takma adla ve anonim olarak işlenen bilgilerin işlenmesi

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması kanunu ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak, takma adla işlenmiş bilgiler ve anonim işlenmiş bilgiler oluşturabilir. Şirketimiz bu bilgileri oluşturduğunda ve kullanım amacını değiştirdiğinde, bunu burada ilan edecek veya diğer yollarla bildirecektir.

3 Kişisel İlgili Bilgilerin (Başlıca Çerezlerin) İşlenmesi

Şirketimizin web sitesi ve hizmetlerinde, kullanıcıların görüntüleme bilgilerini analiz ederek, her bir kullanıcıya uygun hizmetler, bilgiler ve reklamlar sağlamak amacıyla çerezler kullanarak belirli bilgileri toplamaktayız. Aşağıda, şirketimizin yönettiği çerezler ve web sitemizin yerleştirdiği çerezlerin detayları ile kullanıcıların bu çerezleri reddetme yöntemleri belirtilmiştir.

• (1) Çerezler, vb.
  Cookie, kullanıcıların web sitelerine veya hizmetlerine eriştiğinde görüntüleme bilgilerini, kullanıcının PC'si gibi cihazlarına (elektronik cihazlar) kaydetme işlevidir. Şirketimiz veya şirketimizin iznini almış üçüncü şahıslar, Cookie'ye kaydedilen kimliği (Cookie ID) kullanarak, müşterinin tarayıcısını tanımlama imkânına sahip olacaktır.
  Ayrıca, iOS ve Android gibi cihazlardan reklam tanımlayıcıları (iOS cihazları için IDFA, Android cihazları için AAID vb.) ve diğer cihaz tanımlayıcıları alınmaktadır. Cihaz tanımlayıcıları, kullanıcının cihazını tanımlamak için kullanılmaktadır.
  Ayrıca, Cookie gibi araçlar aracılığıyla toplanan bilgiler, kişiyi tanımlamaya yönelik hiçbir bilgi içermemektedir.
  Cookie'ler, şirketimizin web sitesi ve hizmetleri üzerinde sunulan işlevleri kullanmak için oluşturulanlar ve şirketimizle işbirliği yapan üçüncü şahıslar tarafından ayarlananlar olmak üzere iki türdür. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla Cookie'leri reddedebilir, ancak bu durumda bazı hizmetlerin alınamayabileceğini önceden kabul etmenizi rica ederiz.
• (2) Çerezlerin kullanım amacı
  Kullanıcıların şirketimizin web sitesini ve hizmetlerini görüntülediği sırada, kullanıcıların cihazlarını tanımlamak ve hizmetlerden yararlanabilmek için kullanılmaktadır. Bu nedenle, kullanıcıların cihazlarında çerezleri saklaması, aynı bilgileri tekrar tekrar girmelerini azaltarak, tarayıcı üzerinden web sitesine erişim kolaylığını artırmaktadır.
• (３) Şirketimizin web sitesinde Çerezlerin Kullanımı
  Şirketimiz, Cookie kullanarak topladığı bilgileri, 'Reklam Dağıtım Şirketleri vb. tarafından sağlanan araçlar listesi'nde belirtilen reklam dağıtım şirketleri vb. tarafından sağlanan araçları kullanarak, kullanıcıların web sitesinin kullanım durumu (erişim durumu, trafik vb.) analiz sonuçlarını (bundan sonra "istatistik bilgileri" olarak anılacaktır) web sitesinin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla kullanabiliriz. Her bir aracın topladığı bilgilerin işlenmesi ve her bir araca bilgi gönderimini durdurma yöntemleri hakkında bilgi almak için, lütfen her aracın sağlayıcı şirketinin web sitesini kontrol ediniz.
  "Araçlara bilgi gönderimini durdurduğunuzda, kullanıcıya özel bu web sitesindeki reklamların dağıtımı durdurulacaktır, ancak kullanıcıların özellikleri, davranış bilgileri vb. ile ilgili olmayan normal reklamlar dağıtılmaya devam edecektir. Cihaz ve tarayıcı değişikliği yapıldığında veya çerezler silindiğinde, araçlara bilgi gönderimini durdurma işlemini tekrar yapmanız gerekecektir."
• (４) Reklam dağıtım işletmecilerine vb. istatistik bilgilerin sağlanması
  Şirketimiz, reklamlarımızı diğer şirket web sitelerinde göstermek amacıyla, reklam dağıtımını üstlenen 'Reklam Dağıtım Şirketleri vb.' olarak belirtilen reklam dağıtım şirketlerine kullanıcıların istatistik bilgilerini sağlayabiliriz. Ayrıca, reklam dağıtım şirketleri tarafından yapılan reklam dağıtımını, reklam dağıtım şirketlerinin opt-out sayfasında opt-out işlemi gerçekleştirerek durdurabilirsiniz. Yukarıda (2) numaralı Cookie kullanım amacının yanı sıra, şirketimizin elde ettiği istatistik bilgileri, bu kullanım amacının kapsamı içinde kullanılabilir.
• (5) Tüm çerezleri nasıl reddedersiniz?
  Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek Çerezleri devre dışı bırakabilirler. Ancak, şirketimizin web sitesinde iletişimin yönetimi için Çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı devre dışı bırakıldığında veya Çerezleri desteklemeyen bir tarayıcı kullanıldığında, bazı hizmetlerin kullanılamayabileceğini önceden bilginize sunarız.
  Cookie ayarlarını değiştirme yöntemleri için lütfen her tarayıcının üreticisine başvurun.
  Ayrıca, tarayıcı değişikliği, çerezlerin silinmesi ve yeni bir PC veya akıllı cihaz değişikliği gibi durumlarda ayarların yeniden yapılması gerekebilir.